通過近幾天的深入了解,對于邢臺企業公眾號的運作,思路清晰,明白了一個道理:做好微信公眾號,核心是滿足用戶需求,以用戶為核心開展所有的工作,現在我們學會了對內容做些什么。
總體思路:建立邢臺企業公眾號,通過各種方式吸引粉絲的注意力(在線活動,線下推送,官方網站,網上商城)。通過信息的大規模分發,擴大品牌宣傳,通過活動,游戲和團體的互動,增強粉絲的活動和粘性,為品牌范圍的擴大鋪平道路,最終實現品牌推廣的雙贏局面和銷售。
1.核心目標的定位
首先,我們需要確定目標。為什么要創建或運營企業公眾號?是擴大企業品牌的宣傳,還是專注于產品銷售?作為運營的早期階段,我們可以采取品牌推廣和宣傳的策略,輔以產品銷售。
2.功能定位
其次,我們需要澄清我們希望通過企業公眾號的功能。公眾號的最終用戶是粉絲用戶。所有內容都應基于為用戶提供服務。我們應該從用戶的角度考慮更多。用戶為什么要關注你?關注用戶的價值是什么?你和其他公眾號碼有什么區別?從這個角度來看,可以清楚地知道應該在公眾號中發送什么內容以及如何增加粉絲的粘性。
3.人口定位
邢臺企業公眾號的粉絲必須符合他們的品牌基調,其中大多數應該是常客。因此,企業公眾號可用于傳達品牌文化,維護客戶關系,發布促銷公告以及組織微信互動。無論是好還是好,普通用戶都是孕婦,嬰幼兒以及一些老年人。鑒于這一點,無論將來信息推送還是活動計劃,它都將成為目標。